Связи и иерархии задач

Связи указывают на любую функциональную или хронологическую связь (например, "связана", "следует", "заблокирована", и т.д.).

Иерархии - это иерархические отношения (отношения родитель-потомок).

Связи между задачами

Типы связей

Доступны следующие типы связей:

Связана

Дублируется / Дублируется

Блокирует / Блокируется

Предшествует / Следует

Включает / Является частью

Требует выполнения / Требуется для выполнения

1. Связана

Эта связь указывает, что задачи связаны общей темой. Связь добавляет взаимные ссылки между задачами A и Б, чтобы участники проекта могли сразу увидеть связь. Дополнительного эффекта нет. Удобно использовать, если задачи так или иначе связаны, но к ним неприменима связь "родитель - потомок" или любой другой вид связи.

Чтобы установить, что задача А связана с задачей Б, нужно:

• Вариант 1. В задаче А добавить связь на задачу Б и выбрать тип связи “Связана”.
• Вариант 2. В задаче Б добавить связь на задачу А и выбрать тип связи “Связана”.

2. Дублирует / Дублируется

Эта связь указывает на то, что задача Б тем или иным образом дублирует задачу A, например, обе задачи решают одну и ту же проблему.

При переводе задачи А в закрытый статус, задача Б автоматически перейдет в этот же статус.

Чтобы установить, что задача Б дублирует задачу А нужно:

• Вариант 1. В задаче А добавить связь на задачу Б и выбрать тип связи “Дублируется”.
• Вариант 2. В задаче Б добавить связь на задачу А и выбрать тип связи “Дублирует”.

Связь Дублирует / Дублируется может быть полезной, если:

• у вас несколько обращений в техническую поддержку по одной и той же проблеме;
• у вас есть одна и та же задача, которая должна быть и в закрытом, и в публичном проекте одновременно;
• у вас есть одна и та же задача, которая должна быть одновременно в двух разных проектах с разными участниками. Например, задачу создает команда А для команды Б и хочет знать, когда задача будет выполнена, но команда А не должна видеть ход работы команды Б над задачей;
• вы ставите одну и ту же задачу нескольким исполнителям, которые работают на этой задачей одновременно, но один из них принимает окончательное решение о закрытии задачи (как только исполнитель А переведет задачу в закрытый статус, у исполнителя Б задача перейдет в этот же статус).

3. Блокирует / Блокируется

Эта связь определяет ограничения на закрытие задачи. Если вы установите, что задача A блокирует задачу Б, статус задачи Б не может быть изменен на закрытый до тех пор, пока не будет закрыта задача A. Используется для управления статусами и предотвращения преждевременного закрытия задач.

📌 Пример:

• Задача A — «Одобрение бюджета».
• Задача Б — «Закупка оборудования».

A блокирует Б: пока бюджет не одобрен, закрыть задачу закупки невозможно.

Чтобы установить, что задача А блокирует задачу Б нужно:

• Вариант 1. В задаче А добавить связь на задачу Б и выбрать тип связи “Блокирует”;
• Вариант 2. В задаче Б добавить связь на задачу А и выбрать тип связи “Блокируется”.

4. Предшествует / Следует

Определяет хронологическую связь между двумя задачами. Например, если вы зададите задачу A как предшествующую задаче Б, то дата начала задачи Б должна быть как минимум на день позже даты окончания задачи A.

Этот вид связи отображается на диаграмме Ганта в том случае, если для обеих задач указана хотя бы одна из дат (дата начала или дата окончания). Вы можете передвигать задачи на диаграмме Ганта, чтобы изменить сроки выполнения задач. Связь можно установить и удалить только из карточки задачи.

Чтобы установить, что задача А предшествует задаче Б нужно:

• Вариант 1. В задаче А добавить связь на задачу Б и выбрать тип связи “Предшествует”.
• Вариант 2. В задаче Б добавить связь на задачу А и выбрать тип связи “Следует”.

5. Включает / Является частью

Этот вид связи определяет, включает ли задача A задачу Б или является ли задача Б частью задачи А. Этот тип связи можно использовать вместо использования иерархических связей (родительская задача - подзадача). Дополнительного эффекта нет.

Чтобы установить, что задача А включает в себя задачу Б нужно:

• Вариант 1. В задаче А добавить связь на задачу Б и выбрать тип связи “Включает ”.
• Вариант 2. В задаче Б добавить связь на задачу А и выбрать тип связи “Является частью”.

6. Требует выполнения / Требуется для выполнения

Этот тип связи описывает логическую зависимость, когда для выполнения одной задачи требуется результат выполнение другой задачи, но может не препятствовать её закрытию.

Чтобы установить, что задача А требует выполнения задачи Б нужно:

• Вариант 1. В задаче А добавить связь на задачу Б и выбрать тип связи “Требует выполнения”.
• Вариант 2. В задаче Б добавить связь на задачу А и выбрать тип связи “Требуется для выполнения”.

📌 Пример

Задача A – Запуск маркетинговой кампании

• Включает планирование, настройку рекламных платформ, создание стратегии продвижения.
• Может быть запущена с базовыми материалами, но для максимального эффекта нужны дополнительные ресурсы.

Задача B – Создание видеорекламы

• Видеоролик станет важной частью кампании, но кампания может стартовать и без него, используя другие материалы (баннеры, текстовые объявления).

Связь:

• Кампания требует выполнения видеоролика, чтобы достичь полной эффективности.
• Но маркетинговая кампания может быть закрыта даже без него (например, если принято решение запустить её без видео).

Главное отличие от связи "Блокирует / Блокируется":

• Если бы задача B блокировала задачу A, кампания не могла бы стартовать, пока ролик не будет готов.
• Но при связи «Требует выполнения», кампания желательно должна включать ролик, но может быть завершена и без него.

Добавление связи

Чтобы создать связь между задачами, откройте задачу, перейдите в раздел Связи и нажмите на кнопку "Связать задачу".

В открывшемся окне Связать задачу введите номер или тему задачи, выберите задачу из списка и укажите тип связи. Для сохранения нажмите кнопку "Добавить связь".

Например, если в задаче A вы установите связь с задачей Б и выберете тип связи «Блокирует», то в задаче Б автоматически отобразится, что она «Блокируется» задачей A. Во всех примерах задачей А считается задача, из которой вы устанавливаете связь на задачу Б.

Удаление связи

Чтобы удалить связь между задачами, нажмите кнопку "Удалить связь" в разделе "Связи":

Перемещение связанных задач

Только тип связи предшествует/следует может ограничивать даты задач или влиять на них.

Если задача Б находится в режиме автоматического планирования, изменение даты окончания задачи A приведёт к автоматическому изменению даты окончания задачи Б.

Если же задача Б находится в режиме ручного планирования, изменение даты окончания задачи A на неё не повлияет.

Задачи с типом связи предшествует/следует необязательно должны непосредственно следовать друг за другом, между ними может быть разрыв. В этом случае вы можете перемещать задачи вперед или назад во времени, без изменения их дат, при условии, что дата окончания задачи-предшественника меньше даты начала задачи-последователя.

Задача-последователь не может иметь дату начала меньше, чем дата окончания задачи-предшественника.

Однако задача-предшественник может быть перемещена на дату после даты начала следующей задачи. В таком случае дата начала задачи-последователя будет перенесена в будущее, на следующий день после новой даты окончания предшествующей задачи.

Иерархия задач

Задачи могут быть структурированы иерархически, например, для того, чтобы разбить большую задачу на несколько подзадач. Это означает, что существует родительская задача, которая имеет по крайней мере одну подзадачу.

Добавление подзадачи

Создание подзадачи

В верхнем навигационного меню задачи перейдите в раздел Подзадачи и нажмите на кнопку "Добавить подзадачу".

Нажмите "Создать новую задачу", чтобы создать подзадачу. Откроется окно Создания задачи. Введите тему задачи, выберите из выпадающего списка тип задачи. Нажмите кнопку "Создать", чтобы создать задачу.

Для получения дополнительной информации о создании задачи ознакомьтесь с руководством по созданию задачи.

Добавление существующей подзадачи

Нажмите "Добавить существующую задачу", чтобы сделать уже существующую задачу подзадачей. В открывшемся окне Добавить подзадачу начните вводить номер задачи или тему уже существующей задачи, выберите задачу из выпадающего списка и нажмите кнопку "Добавить подзадачу".

Указание родителя

Откройте задачу, в которой необходимо указать родителя. И нажмите на кнопку "Добавить родителя", в выпадающем списке выберите задачу-родителя.

Просмотр подзадач

Добавленные подзадачи будут отображены в разделе Подзадачи родительской задачи.

Изменить родителя

Чтобы изменить задачу-родителя, нажмите кнопку "Сменить родителя" в выпадающем меню в шапке задачи-потомка:

Удаление подзадач

Чтобы подзадача стала самостоятельной, очистите поле "Родитель".