Пользовательское соглашение

о присоединении к Сервису METEOR Cloud

редакция от 11.03.2024г.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Аккаунт — учетная запись в «Сервисе METEOR Cloud», содержащая набор информации о доступе Пользователя к Платформе и идентифицирующая его по Логину и Паролю либо по Логину и иным идентификаторам, полученным из сервисов авторизации Платформы.

Правообладатель (Компания) — Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРВЫЙСТЕК» - ООО «ПЕРВЫЙСТЕК», ИНН 3525476451, ОГРН 1223500000173, зарегистрированное по адресу: 160000, РОССИЯ, ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛ., ГОРОД ВОЛОГДА Г.О., ВОЛОГДА Г., КОЗЛЕНСКАЯ УЛ., Д. 35, ПОМЕЩ. 21.

Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель и/или самозанятое физическое лицо, физическое лицо, прошедшее регистрацию и авторизацию в «Сервисе METEOR Cloud».

Платформа — программный продукт «Сервис METEOR Cloud», представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, размещенный по семейству адресов: https://*.u-meteor.ru/ (далее - Сайт).

Рабочее пространство — функциональная часть Платформы, рабочая область с доступными Сервисами согласно выбранному Тарифу, в которую может быть добавлена Команда и включены проекты и задачи, объединенные общей тематикой.

Раздел Тарифы — пользовательский интерфейс для оплаты «Сервиса METEOR Cloud» доступный в разделе Рабочего пространства «цена и тарифные планы», который может не быть доступен Пользователю в случаях, если параметры его Рабочего пространста попадают в рамки допустимых для бесплатного использования, также может быть доступен по адресу в сети “Интернет https://u-meteor.ru/#prices.

Сервис — функциональный модуль, часть Платформы. Состав доступных функций Сервиса определяется в Заказе.

Тариф — совокупность предлагаемой функциональности и установленной Правообладателем стоимости использования Сервисов, размещаемая на Сайте/

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Соглашение является адресованным неопределенному кругу лиц и является предложением делать оферты о заключении Соглашения на условиях и в порядке, изложенных в Соглашении.

2.2. Пользователь инициирует заключение настоящего Соглашения путем выражения согласия с настоящим документом, одним из следующих способов:

  1. при завершении процедуры регистрации;
  2. при осуществлении оплаты за предоставление услуг Сервиса METEOR Cloud, предусмотренной Соглашением.

2.3. Выполнение действий, предусмотренных п. 2.2 Соглашения, признается направлением Правообладателем безотзывной оферты Пользователю о заключении Соглашения на условиях настоящего документа.

2.4. Правообладатель оставляет за собой право отказать в заключении Соглашения в течение 5 рабочих дней с момента получения от Пользователя безотзывной оферты. В случае, если в течение 5 рабочих дней Правообладатель не заявит отказ в заключении Соглашения, Соглашение считается заключенным со дня осуществления оплаты вознаграждения Пользователем или регистрации на Платформе в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

2.5. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения на Сайте Правообладателя.

2.6. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Правообладателя, если в отношении отдельных условий действующего Соглашения не предусмотрено иное.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СЕРВИСЕ METEOR CLOUD.

4.1. Регистрация Пользователя в Сервисе METEOR Cloud осуществляется на веб-сайте https://u-meteor.ru/.

4.2. При Регистрации Пользователь заполняет регистрационную форму, указывая, включая (но не ограничиваясь), контактные данные: номер телефона и/или адрес электронной почты. Верификация данных Пользователя осуществляется по внутренним процедурам Администрацией Сервиса METEOR Cloud, включая (но не ограничиваясь) по предоставленному номеру телефона и/или адресу электронной почты, профилю Пользователя в социальных сетях, предоставленным Пользователем, по учредительным документам или сведениям по коммерческому наименованию Пользователя.

4.3. Администрация Сервиса METEOR Cloud может запросить от Пользователя, надлежащим образом заверенные за подписью руководителя/ уполномоченного лица и скрепленное печатью Пользователя копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя ОГРН и/или ИНН, Устав юридического лица, решение о назначении на должность руководителя юридического лица, а также запросить от Пользователя на бумажном носителе заявление на регистрацию в качестве Пользователя в Сервисе METEOR Cloud, путем направления надлежащим образом подписанной уполномоченным лицом и скрепленный синей печатью Пользователя формы заявления в адрес Правообладателя и/или Администрации Сервиса METEOR Cloud. Настоящими действиями Пользователь гарантирует, что им получено согласие лица, за которым в сети операторов мобильной связи зарегистрирован номер телефона или которому принадлежит адрес электронной почты, указанные при Регистрации, на направление рекламных и информационных сообщений, в том числе голосовых вызовов, по указанному номеру телефона или адресу электронной почты, и передачу и обработку его персональных данных Администрацией Сервиса METEOR Cloud, в целях верификации данных Пользователя и направления Пользователю информации об услугах Сервиса METEOR Cloud и (или) третьих лиц.

4.4. После верификации данных, представленных Пользователем, Пользователю предоставляется доступ к Сервису METEOR Cloud, размещенного на веб-сайте https://u-meteor.ru/.

4.5. Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при Регистрации информации. В случае предоставления недостоверной информации Администрация Сервиса METEOR Cloud вправе приостановить либо отказать Пользователю в Регистрации и оказанию последнему услуг Сервиса METEOR Cloud. Правообладатель и/или Администрация Сервиса METEOR Cloud не несет ответственность за возникновение негативных последствий в результате предоставления недостоверных сведений.

4.6. Осуществив Регистрацию, Пользователь обязуется сообщить Администрации Сервиса METEOR Cloud достоверные данные:

для юридических лиц:

  • Наименование и Организационно-правовая форма;
  • ИНН/КПП/ОГРН;
  • Юридический адрес;
  • Почтовый адрес (на который будет высылаться корреспонденция);
  • Банковские реквизиты;
  • ФИО и должность руководителя.

для индивидуальных предпринимателей:

  • Фамилия, Имя, Отчество Индивидуального предпринимателя;
  • ИНН / ОГРНИП;
  • Почтовый адрес (на который будет высылаться корреспонденция);
  • Банковские реквизиты.

для самозанятых:

  • Фамилия, Имя, Отчество лица, оформившегося в качестве самозанятого;
  • ИНН;
  • Почтовый адрес (на который будет высылаться корреспонденция);
  • Адрес регистрации

для физических лиц:

  • Фамилия, Имя.

4.7. В случае изменения данных, указанных при Регистрации, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Правообладателя и Администрацию Сервиса METEOR Cloud об изменении соответствующих данных.

4.8. Действия, совершенные Пользователем в Системе METEOR Cloud, признаются Сторонами совершенными Пользователем.

4.9. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием средств доступа (логин/пароль) Пользователя, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного их использования. Правообладатель и/или Администрация Сервиса METEOR Cloud не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к логину/паролю Сервиса METEOR Cloud.

4.10. Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании своего средства доступа, а также в случае утраты логина Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сервиса METEOR Cloud путем направления сообщения на адрес электронной почты info@u-meteor.ru и/или почтовый адрес Правообладателя. Изменение логина и/или пароля осуществляется Пользователем в соответствии с инструкциями, направляемыми Администрацией Сервиса METEOR Cloud.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬА

5.1. Пользователь обязуется своевременно предоставлять Правообладателю и/или Администрации Сервиса METEOR Cloud всю информацию, материалы, средства, необходимые для оказания Услуг по условиям настоящего Пользовательского соглашения, которые по своему содержанию должны соответствовать требованиям действующего законодательства РФ, а также социальным, моральным, этическим нормам и принципам.

5.2. Если информация или материалы, предоставленные Пользователем, содержат в какой-либо форме средства индивидуализации, конфиденциальную информацию, коммерческую тайну (ноу-хау), товарный знак или иные результаты интеллектуальной деятельности, в том числе третьих лиц, Пользователь обязуется обеспечить наличие согласий/разрешений/прав на использование такой информации/материалов от себя лично и от соответствующих третьих лиц.

5.3. Пользователь обязуется оказывать всевозможное содействие Правообладателю и/или Администрации Сервиса METEOR Cloud в выполнении последними своих обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению.

5.4. Пользователь не вправе осуществлять перепродажу оказываемых Правообладателем и/или Администрацией Сервиса METEOR Cloud услуг.

5.5. Пользователь обязуется принять оказанные Правообладателем и Администрацией Сервиса METEOR Cloud услуги в порядке, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением.

5.6. Пользователь обязуется осуществлять расчеты с Правообладателем в порядке, сроке и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

5.7. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать информацию о действующих Тарифных планах и стоимости дополнительных услуг, размещенную в Сервисе METEOR Cloud.

5.8. Пользователь обязуется назначить ответственное должностное лицо, в обязанности которого входит взаимодействие с Правообладателем и/или Администрацией Сервиса METEOR Cloud с целью решения оперативных вопросов, возникающих в ходе исполнения настоящего Пользовательского соглашения.

5.9. Пользователь обязуется от своего имени, своими силами и за свой счет с надлежащим качеством и в срок предоставлять Пользователям товары/работы/услуги, информация о которых размещается Пользователем в Сервисе METEOR Cloud. Пользователь несет полную материальную ответственность за качество товаров/работы/услуг, в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.10. Пользователь обязуется обеспечить соблюдение требований действующего на территории Российской Федерации законодательства при обработке персональных данных Пользователей или иных лиц, в том числе Пользователь гарантирует, что в случае передачи персональных данных Правообладателем/Администрацией Сервиса METEOR Cloud, им получено надлежащее согласие на передачу таких персональных данных, а также подтверждает, что субъект персональных данных проинформирован о такой передаче персональных данных.

5.11. Пользователь вправе использовать Сервис METEOR Cloud следующими способами:

5.11.1. получать в любое время доступ через Сайт за исключением времени технологических перерывов.

5.11.2. размещать в Платформе сведения и информацию в соответствии с рекомендациями или возможностями Сервисов;

5.11.3. направлять приглашения к Рабочему пространству Пользователя в Платформе третьим лицам;

5.11.4. осуществлять иные действия в рамках пользовательских сценариев.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ / АДМИНИСТРАЦИИ СЕРВИСА METEOR Cloud

6.1. Правообладатель обязуется качественно и в полном объеме оказывать услуги, в течение срока действия настоящего Партнерского соглашения, в соответствии с выбранным Пользователем Тарифным планом.

6.2. Стороны особо оговорили, что методы и способы оказания услуг определяются Правообладателем/Администрацией Сервиса METEOR Cloud самостоятельно.

6.3. Правообладатель обязуется назначить ответственное лицо из числа сотрудников Администрации Сервиса METEOR Cloud по оказанию услуг и взаимодействию с Пользователем, в рамках исполнения настоящего Партнерского соглашения.

6.4. Правообладатель вправе запрашивать и своевременно получать от Пользователя материалы, документы и информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Партнерскому соглашению.

6.5. Правообладатель вправе приостановить оказание услуг в случае, если информация или материалы, предоставленные Пользователем, противоречат требованиям действующего законодательства РФ, моральным и (или) этическим нормам, либо нарушают права и интересы третьих лиц, а также, если Пользователь не выполняет условия настоящего Партнерского соглашения.

6.6. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств, оставаясь ответственной перед Пользователем стороной за все действия третьих лиц, как за свои собственные, если иное не предусмотрено настоящим Партнерским соглашением.

6.7. Правообладатель вправе проводить плановые ремонтные и профилактические работы на оборудовании, используемом для оказания Услуг. В случае любой неисправности вышеуказанного оборудования Правообладатель обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения устранения соответствующих неисправностей в кратчайшие сроки.

6.8. В случае отсутствия своевременной оплаты за оказанные Пользователю услуги, Администрация Сервиса METEOR Cloud вправе не оказывать Пользователю услуги, до момента поступления оплаты, соответствующее уведомление направляется Пользователю.

6.9. Правообладатель вправе по своему усмотрению производить доработки Сервиса METEOR уведомив Пользователя о соответствующих изменениях.

6.10. В рамках настоящего Партнерского соглашения, Правообладатель имеет право осуществлять обработку персональных данных, полученных от Пользователя только в целях исполнения обязательств по настоящему Партнерскому соглашению. Обработка персональных данных может осуществляться Правообладателем и/или Администрацией Сервиса METEOR Cloud смешанным способом путем: сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных».

7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость Услуг и вознаграждение Правообладателя за предоставление права использования в соответствии с Главой 3 настоящего Пользовательского соглашения, определяется на основании Тарифных планов, утвержденных Правообладателем, а также стоимости дополнительных услуг.

7.2. Выбор и заказ услуг осуществляется Пользователем самостоятельно путем подключения соответствующего Тарифа Оказание услуги начинается с момента ее активации Правообладателем и/или Администрацией Сервиса METEOR Cloud.

7.3. Пользователь осуществляет оплату стоимости, указанной в утвержденном Тарифном плане, а также дополнительных услуг, в авансовом порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя. Доступ и оказание Услуг осуществляется Правообладателем и/или Администрацией Сервиса METEOR Cloud в объеме и в пределах, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением, а также выбранным Пользователем Тарифным планом и дополнительных услуг, с даты поступления первого авансового платежа Пользователя.

7.4. Датой зачисления денежных средств на лицевой счет Пользователя считается следующий рабочий день с даты поступления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

7.5. По окончании каждого календарного месяца Правообладатель направляет Пользователю Акт сдачи-приемки оказанных услуг. Пользователь рассматривает представленные Правообладателем документы в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их получения и представляет Правообладателю в этот же срок, надлежаще подписанный и заверенный синей печатью со своей стороны Акт сдачи-приемки оказанных услуг либо письменный мотивированный отказ от его подписания. В случае непредставления в вышеуказанный срок подписанного Акта сдачи-приемки оказанных услуг или письменного мотивированного отказа от его подписания, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, а Акт сдачи-приемки оказанных услуг – надлежаще подписанный и заверенный синей печатью.

7.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей в том числе при изменении банковских реквизитов Правообладателя, с момента опубликования новых реквизитов в Сервисе METEOR Cloud.

7.7. Вознаграждение Правообладателя, оплачиваемое в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения, не облагается НДС в связи с применение Правообладателем упрощенной системы налогообложения (УСН). При этом, несмотря на любые иные положения настоящего Пользовательского соглашения, в случае утраты Правообладателем права применения УСН, тарифы Правообладателя подлежат увеличению на размер НДС в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Факт акцепта настоящего Пользовательского соглашения не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

8.2. Стороны настоящего Пользовательского соглашения обязуются не разглашать информацию об условиях настоящего Пользовательского соглашения, а также прочую информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Стороны настоящего Пользовательского соглашения обязаны незамедлительно сообщить друг другу о допущенном ими либо ставшим им известным факте разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании конфиденциальной информации третьими лицами.

8.4. Стороны настоящего Пользовательского соглашения не вправе в одностороннем порядке прекращать охрану конфиденциальности информации, предусмотренной настоящим Пользовательским соглашением, в том числе в случае своей реорганизации (слияния, присоединения, разделения, выделения, преобразования или любой иной формы изменения правового статуса) или ликвидации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Под разглашением конфиденциальной информации в рамках настоящего Пользовательского соглашения понимается действие или бездействие одной из Сторон, в результате которого конфиденциальная информация становится известной третьим лицам в отсутствии согласия на это другой Стороны. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.

8.6. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. В случае раскрытия конфиденциальной информации указанным органам и/или лицам Сторона, раскрывшая конфиденциальную информацию, письменно уведомляет владельца конфиденциальной информации о факте предоставления такой информации, ее содержании и органе, которому предоставлена конфиденциальная информация, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия конфиденциальной информации.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, диверсии, военных действий или изменения законодательства, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по Соглашению. При этом срок исполнения обязательств по Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

9.2. Стороны должны в десятидневный срок уведомить друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих исполнению обязательств по Соглашению.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут вызывать невозможность полного или частичного исполнения обязательств по Соглашению более 3 (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления другой Стороне за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Соглашения.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Правообладатель не возмещает Пользователю и/или третьим лицам убытки, понесенные в связи с использованием и/или невозможностью использования Сервиса METEOR Cloud, разглашения информации третьим лицам в связи с использованием сервиса METEOR Cloud, другие убытки, прямо или косвенно связанные с использованием и/или невозможностью использования Платформы, включая (но не ограничиваясь) упущенную выгоду.

10.3. В случае обнаружения нарушений действующего законодательства и при наличии соответствующих распоряжений со стороны правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц, Правообладатель оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису METEOR Cloud, направив Пользователю соответствующее уведомление.

10.4. Правообладатель не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любой информации в процессе использования Сервиса METEOR Cloud, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.

10.5 Любая информация и/или материалы (в том числе загруженные на Платформу, файлы, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса METEOR Cloud, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя и/или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

10.6. Правообладатель не несет ответственность перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

10.7. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Если какое-либо из условий или положений Соглашения будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Соглашения, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. Соглашение вступает в силу с момента подписания и действует в течение 1 года. Договор считается пролонгированным на 1 календарный год, если ни одна из сторон не заявит об отказе в пролонгации Договора не позднее, чем за 5 рабочих дней до истечения его срока. Количество таких пролонгаций не ограничено.

11.3. Стороны могут расторгнуть Соглашение по взаимному согласию или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

11.4. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения при условии использования Сервиса по бесплатному Тарифу; в этом случае Пользователь направляет уведомление правообладателю по электронной почте за 30 (тридцать) дней до даты прекращения договора.

11.5. Правообладатель вправе отказаться от исполнения обязательств в одностороннем внесудебном порядке. В этом случае он направляет уведомление об отказе Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Договор считается прекращенным в течение 10 (десяти) дней с момента направления уведомления.

11.6. Соглашение подчиняется праву Российской Федерации.

ООО «ПЕРВЫЙСТЕК»

Юридический адрес: 160000, РОССИЯ, ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛ., ГОРОД ВОЛОГДА Г.О., ВОЛОГДА Г., КОЗЛЕНСКАЯ УЛ., Д. 35, ПОМЕЩ. 21

ИНН/КПП 3525476451/ 352501001

ОГРН 1223500000173