Пользовательское соглашение

о присоединении к Сервису METEOR Cloud

редакция от 24.07.2025г. (Предыдущая редакция)

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Аккаунт – учетная запись на Платформе, содержащая уникальные идентификационные данные (логин, пароль, или иные данные аутентификации), через которую путем авторизации предоставляется удаленный доступ к Сервисам и осуществляется пользование Услугами по Договору.

Договор – договор между Правообладателем и Клиентом на использование Сервисов Платформы, который заключается в порядке, предусмотренном настоящим документом.

Клиент – физическое или юридическое лицо, с которым заключен Договор.

Консоль администрирования – раздел Платформы, через которую Клиент осуществляет заказ Услуг и настройку Платформы, совершает иные действия, необходимые для использования функциональных возможностей Платформы.

Контент – данные (включая персональные данные, обработка которых предусмотрена соглашением об обработке данных), текст, программы, базы данных, музыка, звуки, фотографии, графика, видео, сообщения и другие материалы.

Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРВЫЙСТЕК» (ИНН 3525476451, ОГРН 1223500000173, зарегистрированное по адресу: 160000, Россия, Вологодская область, г. Вологда, ул. Козленская, д. 35, помещение 21), являющееся обладателем исключительного права на программу для ЭВМ «METEOR», исключительных прав на Сайт. Правообладатель является стороной Договора, которая оказывает Клиенту Услуги согласно Договору.

Пользователь – физическое лицо, имеющее Аккаунт.

Платежный портал – раздел на Платформе, содержащий информацию о Тарифе Клиента, состоянии платежных метрик и лицевого счета Клиента, учетным данным Клиента, выставленных счетах и их оплате, актов сдачи-приемки Услуг.

Платформа – программно-аппаратный комплекс, состоящий из компьютерного и сетевого оборудования и систем хранения данных, программа для ЭВМ «METEOR», Сайт.

Услуга – предоставление доступа к Платформе в соответствии с условиями Договора, осуществляемая по заказу Клиента.

Условия использования – настоящее Пользовательское соглашение, Тариф, Политика конфиденциальности, Соглашение об обработке персональных данных, которые размещены на Сайте и становятся неотъемлемой частью Договора с момента его заключения Сторонами.

Расчетный период – временной интервал, за который производится периодическая оплата Услуг. Составляет один календарный месяц. В месяц заключения Договора расчетный период длится с даты заключения Договора до конца месяца, а в месяц прекращения Договора – с 1 числа месяца до даты прекращения включительно.

Сайт – веб-сайт Правообладателя, размещенный в сети Интернет по семейству адресов: https://*.u-meteor.ru/, который, помимо прочего, содержит тексты Условий использования.

Сервис – функциональный модуль, являющийся частью Платформы. Состав доступных Сервисов и их функций определяется в Заказе.

Тариф – совокупность предлагаемой функциональности и установленной Правообладателем стоимости Сервисов согласно выбранному Тарифу. Тарифы размещены на Сайте (https://u-meteor.ru/pricing) и выбираются Клиентом при заказе Услуг.

Экземпляр – функциональная часть Платформы, рабочая область Клиента с доступными Сервисами согласно выбранному Тарифу.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Правообладатель согласно условиям Договора оказывает Клиенту Услугу, а Клиент обязуется принять и оплатить оказанную Услугу. Доступ к Платформе осуществляется через сеть Интернет. Предоставление доступа в сеть Интернет не является предметом Договора и не входит в обязанности Правообладателя.

2.2. Клиент инициирует заключение Договора регистрацией на Платформе в соответствующем диалоговом окне на Сайте. Обязательным условием заключения Договора и оказания Услуги является принятие и соблюдение Клиентом Условий использования.

2.3. Выполнение действий, предусмотренных п. 2.2 Договора, признается направлением Клиентом оферты Правообладателю о заключении Договора на условиях настоящего документа.

2.4. Правообладатель оставляет за собой право отказать в заключении Договора. Направление Правообладателем на электронную почту Клиента сообщения о создании и готовности к работе «METEOR» является акцептом оферты. С момента акцепта Договор считается заключенным на неопределенный срок. В подтверждение заключения Договора, по запросу Клиента, являющегося юридическим лицом, Правообладатель выдает уведомление о заключении договора на Условиях использования.

2.5. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в Условия использования по своему усмотрению. В случае внесения изменений, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста соответствующего документа на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Условия пользования влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в документы.

Риск неознакомления с новой редакцией Условий использования несет Клиент. Использование Клиентом Сервисов после внесения изменений в вышеуказанные документы считается согласием с их новой редакцией. Клиент вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Условия использования, что будет означать отказ Клиента от исполнения Договора.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ КЛИЕНТА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Клиент регистрируется на Платформе в момент инициирования заключения Договора. Подключение (авторизация) к Сервисам на Платформе осуществляется Клиентом с помощью регистрационных данных.

3.2. Клиент вправе предоставить доступ к Экземпляру, в том числе с правами администратора, третьим лицам (в том числе, но не ограничиваясь этим: сотрудникам Клиента, партнерам Клиента, иным третьим лицам). Для получения доступа к Экземпляру третье лицо должно пройти регистрацию на Платформе (получить Аккаунт) по приглашению Клиента или Пользователя, которому Клиент предоставил права администратора (пригласительной ссылке в электронном виде). С момента регистрации третье лицо становится Пользователем.

3.3. Если Клиент предоставляет доступ Пользователям, такие Пользователи обязаны соблюдать Условия использования. Обязанность довести Условия использования до сведения таких Пользователей лежит на Клиенте. Ответственность перед Правообладателем за любые действия таких Пользователей, связанные с использованием Сервисов, несет Клиент.

3.4. Действиями по регистрации Клиент и Пользователь соглашаются на направление рекламных и информационных сообщений, в том числе голосовых вызовов, по указанному при регистрации номеру телефона или адресу электронной почты, и передачу и обработку его персональных данных Правообладателем, в целях верификации данных Пользователя и направления Пользователю информации о Сервисах.

3.5. Клиент, Пользователь несут ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации. В случае предоставления недостоверной информации Правообладатель вправе приостановить, либо отказать в регистрации. Правообладатель не несет ответственность за возникновение негативных последствий в результате предоставления недостоверных сведений. В случае изменения данных, указанных при регистрации, Клиент, Пользователь обязуются незамедлительно уведомить Правообладателя об изменении соответствующих данных.

3.6. Клиент, Пользователь самостоятельно несут ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина, пароля или иных идентификаторов), отвечают за любые действия, совершенные с использованием регистрационных данных.

3.7. Если Клиенту, Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании своих регистрационных данных, а также в случае их утраты Клиент, Пользователь обязуются незамедлительно уведомить об этом Правообладателя. Изменение регистрационных данных осуществляется в соответствии с инструкциями Правообладателя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

4.1. Клиент обязан:

  • своевременно оплачивать Услугу;
  • соблюдать правила допустимого использования Сервисов и иные ограничения, установленные Договором;
  • при возникновении технических проблем незамедлительно сообщать об этом в службу технической поддержки Правообладателя;
  • обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации учетных данных, используемых Клиентом, Пользователями для доступа к Платформе;
  • незамедлительно уведомить Правообладателя в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) учетных данных, используемых для доступа к Платформе;
  • сообщать Правообладателю об изменении данных Клиента не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента такого изменения;
  • регулярно знакомиться с публикуемой на Сайте информацией, связанной с предоставлением Услуг;
  • в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса Правообладателя, предоставить надлежаще заверенные Клиентом копии документов, подтверждающие информацию о Клиенте;
  • не использовать стороннее программное обеспечение с нарушением авторских прав и лицензионных ограничений;
  • не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Правообладателя;
  • не использовать Платформу для создания интернет-сервисов, программ для ЭВМ или иным образом, если такое использование влечет нарушение действующего применимого законодательства и/или прав и законных интересов третьих лиц;
  • не декомпилировать, деассемблировать или обходить технические ограничения Платформы;
  • не отключать, искажать или другим способом пытаться обойти любой механизм учета потребленных Клиентом Услуг;
  • не осуществлять перепродажу оказываемых Правообладателем Услуг;
  • назначить администратора Клиента, в обязанности которого входит взаимодействие с Правообладателем с целью решения оперативных вопросов, возникающих в ходе исполнения Договора;
  • обеспечить соблюдение требований действующего законодательства по защите персональных данных.

4.2. Клиент имеет право:

  • в случае несогласия с изменениями, внесенными в Условия пользования, отказаться от исполнения заключенного Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Правообладателя в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу. Договор считается расторгнутым с момента получения Правообладателем уведомления Клиента;
  • обращаться к Правообладателю за получением технической и информационной поддержки;
  • обращаться к Правообладателю по всем вопросам, связанным с доступностью Сервисов;
  • предоставить доступ к Экземпляру третьим лицам;
  • осуществлять иные действия в рамках пользовательских сценариев.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

5.1. Правообладатель обязуется:

  • предоставлять Клиенту Сервисы в соответствии с условиями Договора;
  • обеспечить возможность ознакомления Клиента со статистикой потребления Сервисов через соответствующий раздел Платформы;
  • в период использования Сервисов оказывать Клиенту информационную и техническую поддержку;
  • отклонять запросы о предоставлении данных Клиента третьим лицам, если обязанность по предоставлению таких данных не предусмотрена применимым законодательством;
  • уведомлять Клиента обо всех инцидентах, затрагивающих Контент, за исключением случаев, установленных применимым законодательством;
  • не использовать информацию и Контент Клиента, размещенные на ресурсах Платформы, в целях, противоречащих целям Договора.

5.2. Правообладатель имеет право:

  • приостановить Клиенту доступ к Сервисам в случаях:
    • несоблюдения Клиентом правил допустимого использования Сервисов;
    • нарушения гарантий и заверений, данных Клиентом;
    • нарушения Клиентом сроков и условий оплаты Сервисов, установленных Договором;
    • наступления обстоятельств непреодолимой силы;
    • в случае получения соответствующего указания от уполномоченного государственного органа;
    • в случае, если Клиент использует Сервисы с нарушением исключительных прав правообладателей результатов интеллектуальной деятельности;
    • в иных случаях, установленных Договором.
  • заблокировать доступ к информации и Контенту, размещенным Клиентом на ресурсах Платформы или удалить их в следующих случаях:
    • если нормативный акт возлагает на Правообладателя обязанность осуществить такие действия;
    • если Правообладатель получил от третьего лица претензию, жалобу, запрос, требование или любое иное заявление, из которых следует, что размещение информации или Контента привело к нарушению прав третьего лица или нарушению действующего законодательства;
    • если размещение информации или Контента создает угрозу нормальной работоспособности Платформы и Сервисов;
    • если Правообладатель получил судебный акт или акт правоохранительного органа, возлагающий на Правообладателя обязанность осуществить такие действия.
  • периодически производить сканирование публично доступных ресурсов Платформы при помощи специализированного программного обеспечения Правообладателя в целях проверки соблюдения требований безопасности и выявления случаев размещения опасной или законодательно запрещенной информации и Контента на ресурсах Платформы при условии обеспечения сохранности информации Клиента;
  • в целях поддержания работоспособности Платформы проводить профилактические работы, сопровождаемые временными перерывами в работе Сервисов при условии предварительного уведомления Клиента о проведении таких работ;
  • запрашивать у Клиента дополнительные сведения и/или документы, необходимые для подтверждения достоверности данных, предоставленных Клиентом. В случае непредставления Клиентом вышеуказанной информации в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления запроса, Правообладатель вправе приостановить доступ Клиента к Сервисам;
  • привлекать для целей предоставления Сервисов третьих лиц, отвечая за их действия, как за свои собственные;
  • в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных Договором;
  • осуществлять обработку персональных данных, полученных от Пользователя только в целях исполнения обязательств по Договору.

6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Цена Услуги (стоимость Сервисов, а также связанных с ними услуг), предоставляемых Правообладателем, определяется в соответствии с Тарифами, опубликованными в соответствующем разделе Сайта, и рассчитывается в соответствии с правилами тарификации конкретного сервиса.

6.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять тарифы путем обновления соответствующей информации на Сайте. Измененные тарифы вступают в силу с даты, указанной при их публикации. Правообладатель уведомляет Клиента об изменении тарифов по электронной почте на адрес, указанный Клиентом при регистрации на Платформе не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты изменения тарифов. Правообладатель вправе не уведомлять Клиента об изменении тарификации, связанной с выходами общедоступных версий Сервисов, новых функций Сервисов и/или Платформы и связанных с ними услуг. Правообладатель вправе не направлять уведомления об изменении тарифов Клиентам, которые никогда не пользовались соответствующими Сервисами или дополнительными функциями.

6.3. Учет заказанных и потребленных Услуг и Сервисов ведется автоматизировано при помощи биллингового программного обеспечения в соответствии с единицами тарификации, установленными Правообладателем для конкретного Сервиса.

6.4. Неполная единица тарификации округляется до полной по правилам арифметического округления, если иное не предусмотрено Договором.

6.5. Правообладатель вправе устанавливать скидки для Клиентов к установленной стоимости Сервисов, исходя из объема заказанных Клиентом Сервисов, продолжительности использования и иных параметров заказанных Сервисов, а также связанных с исполнением Клиентом определенных условий Договора. Правообладатель вправе предоставлять иные специальные предложения для Клиентов. Скидки (премии), специальные предложения для Клиентов устанавливаются в постоянных и временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), информация о которых размещается на Сайте.

6.6. Оплата Услуг производится исходя из фактического объема заказанных и потребленных Сервисов в соответствующем Расчетном периоде.

6.7. Клиент вправе использовать Сервисы только на условиях предварительной оплаты, зачисленной на баланс Лицевого счета Клиента. Факт оплаты является основанием для зачисления денежных средств на лицевой счет Клиента. Зачисление средств на Лицевой счет Клиента производится в российских рублях.

6.8. Стоимость Сервисов за Расчетный период определяется по максимальному значению соответствующих платежных метрик в Расчетном периоде.

6.9. Ежемесячно по окончании Расчетного периода Правообладатель формирует односторонний акт об оказанных услугах (далее – «Акт») в соответствии с объемом фактически заказанных и потребленных Клиентом Услуг в Расчетном периоде и направляет их Клиенту, являющемуся юридическим лицом, не позднее 7 (семи) рабочих дней после окончания Расчетного периода по электронной почте. Клиенту, являющемуся физическим лицом, Акт направляется по электронной почте по запросу Клиента. Датой получения копии Акта, направленного Правообладателем Клиенту по электронной почте, считается дата отправки сообщения, зафиксированная в электронной почте отправителя.

6.10. Оригинал Акта доступен Клиенту в Платежном портале, а также могут быть направлены на почтовый адрес Клиента, являющегося юридическим лицом, при условии получения соответствующего запроса Клиента.

6.11. Обязательства Правообладателя по предоставлению Услуг считаются исполненными надлежащим образом и принятыми Клиентом в объеме, указанном в Акте, если в течение 5 календарных дней с момента направления Акта Правообладатель не получил от Клиента мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков заказанных и потребленных Клиентом Сервисов, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

6.12. Расчеты осуществляются в российских рублях. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность платежей.

6.13. Все платежи по Договору осуществляются путем безналичных расчетов. Разным категориям Клиентов (физическим и юридическим лицам) могут быть доступны разные способы оплаты.

6.14. Если в соответствии с действующим применимым законодательством к платежам, подлежащим оплате, применяются любые налоги, в том числе налог на добавленную стоимость, то сумма каждого из таких платежей соответственно увеличивается на сумму указанного налога и подлежит оплате в размере, включающем в себя сумму налога.

6.15. В случае нарушения сроков оплаты использованных Услуг Правообладатель вправе требовать от Клиента уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 100% от размера задолженности. Клиент обязан уплатить такую неустойку в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Правообладателя.

7. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

7.1. Клиент гарантирует, что:

  • указал достоверные данные, в том числе персональные данные, при регистрации на Платформе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;
  • лицо, создающее Аккаунт от имени Клиента, обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора;
  • полностью ознакомился с Условиями использования;
  • полностью понимает предмет Договора,
  • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
  • имеет все необходимые согласия третьих лиц и на законных основаниях обладает всеми необходимыми правами на информацию и Контент, размещаемые им на ресурсах Платформы;
  • при осуществлении своей деятельности соблюдает требования применимого законодательства.

7.2. Правообладатель гарантирует, что:

  • предоставление Услуг не противоречит применимому законодательству, обязательствам, взятым на себя Правообладателем перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.

7.3. Клиент признает и соглашается с тем, что при предоставлении доступа к Сервисам Правообладатель не является инициатором передачи информации на ресурсы Платформы и не определяет получателя указанной информации, не изменяет информацию, передаваемую Клиентом или его представителем на ресурсы Платформы.

7.4. Клиент дает согласие на обработку Правообладателем данных, указанных Клиентом при регистрации на Платформе, а также персональной информации Клиента любыми способами для целей заключения и исполнения Договора.

7.5. В случае размещения Клиентом с использованием Сервисов персональной информации третьих лиц, в том числе сотрудников Клиента, Клиент обязуется получить у лиц, установленное законодательством согласие, при отсутствии иных оснований для размещения (обработки) персональной информации таких лиц с использованием Сервисов.

Клиент гарантирует, что в случае передачи им персональных данных непосредственно Правообладателю, им получено надлежащее согласие на передачу таких персональных данных, а также подтверждает, что субъект персональных данных проинформирован о такой передаче персональных данных и предоставил необходимое согласие.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора, а в случаях, им неурегулированных, в соответствии с применимым законодательством.

8.2. Клиент несет ответственность за соответствие содержания размещаемой Клиентом информации и Контента на ресурсах Платформы требованиям применимого законодательства, а также нормам международного права, включая ответственность перед третьим лицами, в случаях, когда размещение Клиентом информации и Контента нарушает права и законные интересы третьих лиц.

8.3. В случае если Клиент посредством использования Сервисов обрабатывает персональные данные, Клиент несет полную ответственность за такую обработку в соответствии с применимым законодательством.

8.4. В случае несоблюдения Клиентом предоставленных гарантий и заверений, в результате которого Правообладателю, его агентам, субподрядчикам, партнерам, работникам и иным контрагентам будут предъявлены любыми третьими лицами претензии, иски и/или предписания по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (но не ограничиваясь указанным), Клиент обязуется незамедлительно по требованию Правообладателя предоставить всю необходимую и запрашиваемую информацию, касающуюся указанных претензии (исков, предписаний), содействовать в их урегулировании, а также возместить Правообладателю все убытки (включая судебные расходы и расходы на оплату услуг юридических консультантов, расходы по уплате штрафов и пеней), причиненные вследствие предъявления таких претензии (исков, предписаний).

8.5. В случае несоблюдения Правообладателем представленных гарантий, в результате которых Клиенту будут предъявлены любыми третьими лицами требования, претензии и/или иски, Правообладатель обязуется урегулировать указанные требования, претензии и/или иски своими силами и за свой счет, а также возместить Клиенту понесённый им в связи с этим реальный ущерб, при условии соблюдения Клиентом следующих обязанностей:

  • Клиент обязуется незамедлительно уведомить о предъявлении третьими лицами претензий и/или требований, связанных с использованием Сервисов;
  • Клиент обязуется не признавать в добровольном порядке такие претензии и/или требования третьих лиц, не совершать процессуальных и иных юридически значимых действий, а также не заключать соглашений о фактических обстоятельствах с любыми третьими лицами, если они могут повлиять на исход разбирательства или рассмотрения спора, без предварительного письменного согласия Правообладателя;
  • Клиент обязуется предоставить Правообладателю доступ к документам и/или информации, относящимся к соответствующему спору или разбирательству.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, в частности: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон в рамках Договора; иные обстоятельства, возникшие после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают невозможным исполнение (надлежащее исполнение) обязательств Сторон.

8.7. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона должна известить о них другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

8.8. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия продолжаются в течение 1 (одного) месяца или более, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Правообладатель ни при каких обстоятельствах не несет перед Клиентом ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки, возникшие в результате или в связи с предоставлением Сервисов.

9.2. Правообладатель не гарантирует, что будет самостоятельно осуществлять резервное копирование информации и Контента Клиента и того, что сохранённые информация и Контент могут быть восстановлены и не будет нести ответственность за архивирование и резервное копирование информации и Контента Клиента.

Правообладатель не гарантирует, что Сервисы будут соответствовать требованиям и ожиданиям Клиента. Клиент соглашается с тем, что предоставление Сервисов осуществляется с использованием программных продуктов, которые работают по принципу «как есть» («as is»).

9.3. Правообладатель не контролирует содержание информации и Контента, размещаемых на ресурсах Платформы и публикуемых или распространяемых Клиентом с использованием Сервисов, и не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание такой информации и Контента.

9.4. Правообладатель не несет ответственности по претензиям Клиента, связанным с удаленным доступом к Сервисам, связанным с качеством функционирования сетей операторов связи, политикой обмена трафиком между операторами связи, с функционированием оборудования и программного обеспечения Клиента и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Правообладателя.

9.5. Предельный размер ответственности Правообладателя за реальный ущерб, причиненный Клиенту, в любом случае ограничивается общей суммой платежей, полученных от Клиента.

10. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления Правообладателю не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

10.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части предоставления отдельных Сервисов с немедленным прекращением доступа к Сервисам без возмещения каких-либо затрат и убытков, но не ограничиваясь, в случае:

  • неоднократного нарушения (более двух раз) Клиентом любого обязательства по Договору;
  • не устранения Клиентом нарушения, являющегося основанием для приостановления доступа к Сервисам, при условии, что срок приостановления доступа превысил 5 (пять) рабочих дней;
  • если исполнение Договора или предоставление отдельных Сервисов нарушает законодательство.

10.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, дополнительных соглашений и приложений к нему путем направления письменного уведомления Клиенту не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

10.4. Порядок удаления информации и Контента в случаях приостановления его доступа к Сервисам и прекращения Договора: Правообладатель обеспечивает хранение информации и Контента Клиента, размещенных на ресурсах Платформы, в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента приостановления доступа Клиента к Сервисам или прекращения Договора, если иное не установлено законодательством или не определено волеизъявлением Клиента.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Заключение и исполнение Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой и документами, на которые даны ссылки в Оферте или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения между Правообладателем и Клиентом любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора.

11.3. Претензии рассматриваются в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их получения.

11.4. В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в течение срока рассмотрения претензии (в том числе при отсутствии ответа на претензию и получении отказа в удовлетворении претензии), спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Все неурегулированные споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимой подведомственностью в суде по месту нахождения Правообладателя.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Понятие конфиденциальная информация означает любую информацию передающей стороны, которая предоставляется получающей стороне для непосредственного ознакомления с ней, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: научно-техническую, технологическую, производственную, финансово-экономическую или иную информацию, в том числе информацию о средствах защиты информации и идентификации/аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.) и программно-аппаратных комплексах, принципах их работы, исходные коды (их части) программ для ЭВМ; статистическую, информацию о клиентах, о продуктах, услугах, результаты исследований. Стороны обязуются не раскрывать и не передавать каким-либо третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в ходе исполнения Договора, а также не использовать её в целях, противоречащих целям Договора.

12.2. Получающая Сторона обязуется соблюдать такие же строгие меры предосторожности для охраны конфиденциальной информации, какие получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации. Получающая Сторона обязуется при обнаружении фактов или возникновении подозрения в раскрытии конфиденциальной информации максимально быстро, но не позднее 5 (пяти) календарных дней, уведомить передающую сторону об этом и немедленно принять все возможные меры по предотвращению любого дальнейшего раскрытия конфиденциальной информации.

13. УВЕДОМЛЕНИЯ И ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

13.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, электронных сообщений, копии текста, содержащегося в электронных документах (файлах), направляемых Сторонами при условии, что такая переписка осуществляется способами, указанными в настоящем разделе.

13.2. Правообладатель вправе направлять любые уведомления, сообщения и документы Клиенту по электронной почте, указанной Клиентом при регистрации на Платформе.

13.3. Клиент вправе направлять Правообладателю сообщения, уведомления по электронной почте Правообладателя, указанной на Сайте или в мессенджере Telegram по адресу: https://t.me/MeteorTrackerSupportBot.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Договор не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или предоставление лицензии Правообладателем Клиенту на любые составляющие Платформы и Сервисов, если иное прямо не предусмотрено Условиями пользования.

14.2. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Правообладателя.

14.3. В случае изменения наименования Сторон, их юридического статуса, адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, а также иных изменений, способных повлиять на исполнение Договора, Сторона, у которой произошли изменения, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.

14.4. Если какое-либо из условий или положений Договора будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Соглашения, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРВЫЙСТЕК»

Юридический адрес: 160000, РОССИЯ, ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛ., ГОРОД ВОЛОГДА Г.О., ВОЛОГДА Г., КОЗЛЕНСКАЯ УЛ., Д. 35, ПОМЕЩ. 21

ИНН/КПП 3525476451/352501001

ОГРН 1223500000173